希捷先就緒后長忙故障是希捷比較常見的一種問題,它的表現(xiàn)是硬盤剛上電可以就緒,然后一讀取數(shù)據(jù),或者執(zhí)行任何ATA指令,硬盤就一直長忙,沒有反應了。
這種故障的原因是,硬盤固件的后臺進程運行中讀取到了錯誤的數(shù)據(jù),導致固件系統(tǒng)崩潰所致。
我們來看一下這種故障的表現(xiàn):
當前MRT的ATA0接口連接了一塊硬盤,該硬盤上電可以就緒,但是進入工廠模塊加載模塊列表時就長忙了。
我們看到識別設備時硬盤已經(jīng)長忙了。
然后我們?nèi)∠虞d模塊列表的過程,進入工廠程序。
我們重新上電。
上電后直接進入終端模式。
如果這一步有其它問題,那么先解決其它問題,總之必須確?,F(xiàn)在能進入終端T級。
現(xiàn)在可以進入T級了,然后我們進入串口二進制模式。
串口二進制模式已經(jīng)成功進入。
如果這一步失敗,先檢查終端是否正常,總之,需要先進入串口二進制模式才能繼續(xù)下一步操作。
然后使用MRT的菜單 診斷 – 常見問題解決 – 修復硬盤先就緒后長忙。
然后我們來修復該硬盤的故障,直接點擊確定,MRT即可開始自動修復過程。
現(xiàn)在已經(jīng)提示修復完畢。
這個操作對硬盤是沒有什么副作用的,因此可以反復執(zhí)行。
處理完畢后,我們重新斷電,再上電,可以看到故障已經(jīng)解決了。
斷電前請先退出串口二進制模式。
可以看到此硬盤先就緒,識別設備時就長忙的故障已經(jīng)解決了。
我們看到,解決先就緒后長忙這個功能需要先進入串口二進制或者串口二進制BOOT模式才可以使用。
剛才我們是在串口二進制模式下使用的,現(xiàn)在我們在串口二進制BOOT模式操作一次。
首先進入串口二進制BOOT模式,進入的步驟是:
1.勾選串口二進制BOOT模式
2.進入普通的串口二進制模式
此時就是處于串口二進制BOOT模式。
可以看到“二進制BOOT”和“串口二進制模式”兩個菜單都被打鉤。
然后就可以使用剛才的修復工具。
修復完畢后,斷電前記得退出串口二進制BOOT模式。退出的步驟是:
1.退出普通的串口二進制模式
2.去掉勾選串口二進制BOOT模式
這樣就正常退出了
然后重新上電,先就緒后長忙故障就解決了。
我們進入ATA模式,可以成功看到用戶區(qū)數(shù)據(jù)。
該用戶區(qū)數(shù)據(jù)事先已被清空,可以看到,用戶扇區(qū)可以正常讀取。