設(shè)備信息：希捷(Seageta)移動硬盤

設(shè)備型號：ST1000LM024

故障類型：硬件故障

故障描述：某公司有一希捷1TB移動硬盤，用于公司辦公電腦存儲公司備份數(shù)據(jù).由于硬盤還在電腦運作，一公司員工在不知情的情況直接拔掉連接線后，再接入電腦便無法識別硬盤了。經(jīng)公司電腦維修人員檢測后發(fā)現(xiàn)是硬盤壞了，該公司通過朋友介紹至我公司經(jīng)過聯(lián)系。

檢測恢復(fù)：客戶把硬盤送到我公司。我公司工程師立即對硬盤進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)該是硬盤磁頭問題。在與客戶溝通并征得客戶同意后，工程師立即通過我們的專業(yè)設(shè)備及軟件開始為客戶恢復(fù)重要數(shù)據(jù)，經(jīng)過4個多小時，最后成功的恢復(fù)出客戶的重要數(shù)據(jù)，經(jīng)客戶現(xiàn)場驗證數(shù)據(jù)，最后確定數(shù)據(jù)成功率為97%。這次恢復(fù)非常的成功，客戶也非常的滿意！

恢復(fù)結(jié)果：97%。

溫馨提示：成都千喜數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒大家：移動硬盤在讀取的情況，不能突然拔出硬盤，需要正常退出。如果硬盤里的數(shù)據(jù)很重要，發(fā)現(xiàn)硬盤有問題時不要隨便對硬盤進(jìn)行操作，請及時送至專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，以免造成更大的損失！

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