設備信息：三星(SAMSUNG)移動硬盤
設備型號：ST2000LM003
故障類型：硬件故障
故障描述：成都某醫(yī)院一醫(yī)生有三星2TB筆記本硬盤硬盤，用于存儲自己平日里工作的重要數(shù)據.由于該硬盤在正常使用中突然壞掉，硬盤在壞掉后在醫(yī)生不知情的情況下通電一整晚,等到第二日發(fā)現(xiàn)電腦開不了機。經醫(yī)生與我們電話咨詢后，立即把硬盤送至我公司進行檢測并恢復數(shù)據。
檢測恢復：客戶把硬盤送到我公司。我公司工程師立即對硬盤進行了檢測，發(fā)現(xiàn)該是硬盤磁頭已壞。在與客戶溝通并征得客戶同意后，工程師立即通過我們的專業(yè)設備及軟件開始為客戶恢復重要數(shù)據，經過5個多小時，最后成功的恢復出客戶的重要數(shù)據，經客戶現(xiàn)場驗證數(shù)據，最后確定數(shù)據成功率為94%。這次恢復非常的成功，客戶也非常的滿意！
恢復結果：94%。
溫馨提示：成都千喜數(shù)據恢復中心提醒大家：移動硬盤在使用過程中發(fā)現(xiàn)硬盤有問題就立即斷電,平時不用電腦時應把電腦關掉。如果硬盤里的數(shù)據很重要，發(fā)現(xiàn)硬盤有問題時不要隨便對硬盤進行操作，請及時送至專業(yè)的數(shù)據恢復中心，以免造成更大的損失！
