設(shè)備信息：希捷(Seageta)移動(dòng)硬盤

設(shè)備型號(hào)：ST1000LM010

故障類型：硬件故障

故障描述：成都一公司有一希捷1TB移動(dòng)硬盤，用于存儲(chǔ)公司日常重要數(shù)據(jù).由于該公司一員工在使用過程中不小心碰到硬盤，使硬盤從桌面摔至地上造成移動(dòng)硬盤摔壞，移動(dòng)硬盤再次接入電腦便無法識(shí)別硬盤了。經(jīng)網(wǎng)上咨詢后，該公司安排人員立即把硬盤送至我公司進(jìn)行檢測(cè)并恢復(fù)數(shù)據(jù)。

檢測(cè)恢復(fù)：該公司人員把硬盤送到我公司。我公司工程師立即對(duì)硬盤進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該是硬盤磁頭已摔壞。在與客戶溝通并征得客戶同意后，工程師立即通過我們的專業(yè)設(shè)備及軟件開始為客戶恢復(fù)重要數(shù)據(jù)，經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)，最后成功的恢復(fù)出客戶的重要數(shù)據(jù)，經(jīng)客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證數(shù)據(jù)，最后確定數(shù)據(jù)成功率為96%。這次恢復(fù)非常的成功，客戶也非常的滿意！

恢復(fù)結(jié)果：96%。

溫馨提示：成都千喜數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒大家：移動(dòng)硬盤在使用過程中一定要放好,千萬不能摔了,也不要用力碰撞到。如果硬盤里的數(shù)據(jù)很重要，發(fā)現(xiàn)硬盤有問題時(shí)不要隨便對(duì)硬盤進(jìn)行操作，請(qǐng)及時(shí)送至專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，以免造成更大的損失！

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