1.ROM模塊故障

三星硬盤的COM指令模式，是三重硬盤數(shù)據(jù)恢復準確診斷硬盤故障的有效手段之一。將硬盤連接到終端后， 將終端輸出的代碼故障代碼表格對照即可確定故障。

三星硬盤的ROM固件包含了調(diào)節(jié)磁頭讀/寫固件區(qū)的適配信息。VANGOPLUS，PANGO, VELOCE，PALO, MAGMA以及以后家族硬盤的ROM中還含有磁頭映射圖。如果硬盤加 電后沒有起轉(zhuǎn)且保持BSY,則可能是ROM固件嚴重損壞，校驗和不匹配。ROM中數(shù)據(jù)不 可用也可能導致硬盤無法就緒并在軟復位后敲盤。這些硬盤可能在終端輸出代碼“LED 13” (此代碼也可能因其他原因出現(xiàn))。此時如需硬盤數(shù)據(jù)恢復，必須選擇一塊兼容的電路板以使硬 盤就緒。

2.固件區(qū)模塊損壞故障

固件區(qū)模塊損壞時通過COM指令模式診斷，在終端顯示的代碼應為“LED 5B”。此 代碼一般出現(xiàn)在用固件數(shù)據(jù)檢測（service data verification)命令檢測到模塊表中存在損壞 模塊的時候。如果只是直接啟動固件區(qū)模塊損壞的硬盤會導致主軸電機停轉(zhuǎn)，但在終端中 并無輸入代碼。此時發(fā)送軟復位命令通?？墒褂脖P就緒。

一些基本的缺陷表損壞可以使用缺陷表編輯器恢復,那些關(guān)鍵且唯一模塊則很難修復。 出現(xiàn)故障后只能嘗試運行HT test和BURN test來修復硬盤。

3.SMART 模塊故障

SMART模塊發(fā)生故障時，硬盤通常能認盤，但識別型號和進行扇區(qū)操作的時間較長， (一般正常為2~3s,有問題時會長達10~30s),在自檢時一般會SMART報錯。

利用PC-3000的“Clear SMART”命令可以重置SMART屬性到初始值，但屬性5 (重 定位扇區(qū)數(shù)）除外。這個參數(shù)是在硬盤啟動時根據(jù)A-list模塊計算出來的。如果填充到該 模塊的扇區(qū)數(shù)超過一定閾值，則缺陷必須從A-list轉(zhuǎn)移到S-list或者A-list必須被清空，以 減小屬性5的值。

4.密碼保護故障

硬盤有密碼保護時，讀取任何LBA都會返回ABR錯誤。

三星硬盤關(guān)于密碼的信息存在SECURITY模塊中。使用PC3000的Erase Password功能即可操作此模塊來清除密碼。命令對用戶密碼填0，清除密碼已設(shè)的標識符，并且使用所有磁頭寫入修改的模塊。要使修改的生效需對硬盤斷電再上電。

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