設備信息:希捷ST9500528AS硬盤
故障類型:硬件故障
故障描述:客戶電腦分為C,D,E三個分區(qū),打開E盤里面的文件夾里面全是亂碼,文件容量顯示很大,但打開文件夾卻為空,里面沒有文件,為0字節(jié)??蛻粜枰謴陀脖PE盤分區(qū)的全部數(shù)據(jù)??蛻魧⒂脖P送到千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復中心做硬盤數(shù)據(jù)恢復。
解決方案:千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復中心的工程師硬盤為軟件故障。工程師使用專業(yè)數(shù)據(jù)恢復工具,兩個小時左右,將硬盤E分區(qū)數(shù)據(jù)順利讀取,經(jīng)客戶確認,數(shù)據(jù)恢復成功。
修復結(jié)果:成功恢復100%的文件。
溫馨提示:千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復中心提醒用戶發(fā)現(xiàn)文件丟失后請不要對硬盤進行任何寫操作,并養(yǎng)成經(jīng)常備份數(shù)據(jù)的習慣。
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