硬盤(pán)與閃存類(lèi)存儲(chǔ)介質(zhì)或是光存儲(chǔ)介質(zhì)所不同，帶有磁頭裝置的硬盤(pán)在穩(wěn)定性方面有著先天性的缺點(diǎn)，再加上本身就存在一定故障率的電路板，因此整個(gè)硬盤(pán)出現(xiàn)故障的概率可并不低。硬盤(pán)的硬件損壞可以分為以下幾類(lèi)：
1.控制電路故障
大部分外電路的問(wèn)題是電源芯片或主軸驅(qū)動(dòng)芯片燒壞引起的，由于硬盤(pán)電路板質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷、市電波動(dòng)、突然斷電、芯片老化或者散熱不良、靜電等原因造成芯片燒毀、擊穿，嚴(yán)重的還會(huì)波及磁頭芯片的損壞。這種情況基本上可以通過(guò)對(duì)外電路的修復(fù)來(lái)解決。
2.磁盤(pán)壞道
硬盤(pán)磁頭在盤(pán)片上的某一扇區(qū)讀取時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或者無(wú)法讀取，那么這個(gè)扇區(qū)就可能是壞扇區(qū)，也就是通常所說(shuō)的壞道。
壞道一般表現(xiàn)為： 無(wú)法啟動(dòng)、經(jīng)常死機(jī)、讀寫(xiě)困難等等。
3.固件信息丟失或損壞
固件是用來(lái)控制硬盤(pán)自身運(yùn)作的指令集，是硬盤(pán)的讀寫(xiě)參數(shù)，它同硬盤(pán)里的文件一樣也是存儲(chǔ)在磁盤(pán)的盤(pán)片上，不同的是它存在的位置是 0 道以外的區(qū)域，通常稱(chēng)為負(fù)磁道。同樣和文件一樣，由于突然斷電以及負(fù)磁道出現(xiàn)壞道等等原因，也可以造成固件信息丟失或損壞，而導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別或誤認(rèn)，使 數(shù)據(jù)無(wú)法正常讀取。這種情況下一般用 PC3000 、 HRT 等磁盤(pán)底層工具對(duì)固件區(qū)域進(jìn)行重寫(xiě)或是修改即可正常讀取數(shù)據(jù)了。但固件區(qū)出問(wèn)題的硬盤(pán)在所有的硬件故障中所占的比例并不是很大，而且不是每一塊固件損壞的 磁盤(pán)都可以通過(guò)這種方式來(lái)恢復(fù)，需要根據(jù)硬盤(pán)的具體品牌、型號(hào)、批次等相關(guān)信息來(lái)決定所采用的恢復(fù)方式。
4.磁頭損壞、偏移、磁盤(pán)異響
硬盤(pán)加電后有“咔嚓、咔嚓”的響聲，在主機(jī)板的 CMOS 中無(wú)法檢測(cè)到。這種情況大都是由于磁頭損壞無(wú)法完成初始化而來(lái)回?cái)[動(dòng)發(fā)出的聲音； 很少一部分是由于固件損壞使得磁頭在指定位置無(wú)法讀出正確信息而多次定位所造成的。
如果硬盤(pán)出現(xiàn)異常的響聲，應(yīng)立即關(guān)閉電源。不要再盲目的進(jìn)行反復(fù)加電嘗試，以免變形的磁頭對(duì)磁盤(pán)表面形成劃傷，造成無(wú)法挽回的損失。遇到這種情況必須在超 凈間內(nèi)將盤(pán)腔打開(kāi)，更換一組完好的能正常工作的磁頭，才能將原盤(pán)片上的數(shù)據(jù)完整的恢復(fù)出來(lái)。對(duì)工作環(huán)境及工程師手工要求非常高。
5.硬盤(pán)解密
由于一些數(shù)據(jù)比較重要和敏感，所以用戶需要對(duì)其進(jìn)行加密?，F(xiàn)在大部分的筆記本電腦都可以直接加密硬盤(pán)，還有一些第三方的軟件提供這樣的功能，使得硬盤(pán)如果 不輸入正確的密碼就無(wú)法使用，以確保全盤(pán)數(shù)據(jù)的安全。一旦密碼遺失或系統(tǒng)崩潰，就連用戶自己也無(wú)法讀取需要的數(shù)據(jù)了！此時(shí)需要借助一些專(zhuān)業(yè)工具和特殊手段 進(jìn)行硬盤(pán)解密從而讀出正常數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在加密的手段多種多樣，加密的方式也在層出不窮，并不是每一種加密都是可以解開(kāi)的，還需要不斷的分析和嘗試。建議用戶 養(yǎng)成良好的備份習(xí)慣，對(duì)重要數(shù)據(jù)做到經(jīng)常備份。
6.主軸電機(jī)的損壞
由于現(xiàn)在的硬盤(pán)大都為提高讀寫(xiě)速度而將磁盤(pán)主軸電機(jī)轉(zhuǎn)速提高，廠商方面也普遍采用液態(tài)軸承以增加主軸電機(jī)的使用壽命，但在使用過(guò)程中仍然有部分硬盤(pán)出現(xiàn)盤(pán) 片不轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)速下降或不穩(wěn)定、噪音過(guò)大、讀取不穩(wěn)等故障現(xiàn)象。這種情況下必須要修復(fù)硬盤(pán)的主軸電機(jī)才能將原盤(pán)數(shù)據(jù)成功導(dǎo)出。
7.硬盤(pán)摔壞
隨著移動(dòng)硬盤(pán)的普及，在使用和移動(dòng)過(guò)程中掉在地上的現(xiàn)象非常常見(jiàn)，這種高強(qiáng)度的撞擊和震動(dòng)可能會(huì)造成磁頭的偏移、變形、主軸電機(jī)軸承偏心、變形、盤(pán)片變形 等現(xiàn)象。遇到這種情況建議用戶不要盲目的反復(fù)加電嘗試，以免變形的磁頭在盤(pán)片上形成嚴(yán)重劃傷，造成無(wú)法挽回的損失。遇到這種情況必須在超凈間內(nèi)將其進(jìn)行開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)，更換一組完好的能正常工作的磁頭或電機(jī)，才能將原盤(pán)片上的數(shù)據(jù)完整的恢復(fù)出來(lái)。對(duì)工作環(huán)境及工程師手工非常高的要求。
8.盤(pán)片劃傷
磁盤(pán)在運(yùn)行的過(guò)程中受到劇烈震動(dòng)，或磁頭變形但仍盲目加電嘗試等操作都有可能造成盤(pán)片劃傷，從而使得數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率大大降低。根據(jù)劃傷區(qū)域及嚴(yán)重程度的 不同，數(shù)據(jù)成功恢復(fù)的可能性會(huì)有很大的差距。如果劃傷區(qū)域在固件區(qū)，那么恢復(fù)的可能性是非常小的。如果在數(shù)據(jù)區(qū)，那么恢復(fù)的代價(jià)就會(huì)相當(dāng)高，并且只能恢復(fù) 出部分?jǐn)?shù)據(jù)。
溫馨提示：
1、當(dāng)介質(zhì)如出現(xiàn)異響，請(qǐng)馬上斷電，并迅速撥028-85561275電話進(jìn)行咨詢，千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的工程師會(huì)詳細(xì)解答用戶該如何處理。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)介質(zhì)讀寫(xiě)速度很慢或讀取不穩(wěn)定，請(qǐng)避免對(duì)其“疲勞操作”，以免進(jìn)一步損傷磁頭。
3、任何時(shí)候都不要嘗試低級(jí)格式化操作，這將會(huì)令數(shù)據(jù)恢復(fù)難度大幅度提高。
4、如果有可能，請(qǐng)盡量提供相同型號(hào)的硬盤(pán)，這對(duì)于開(kāi)盤(pán)類(lèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)很有幫助。
5、并非所有的硬件類(lèi)故障都需要開(kāi)盤(pán)操作，詳細(xì)請(qǐng)咨詢千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復(fù)中心工程師

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