設(shè)備信息：三星移動(dòng)硬盤(pán)
故障類型：軟件故障
故障描述：客戶移動(dòng)硬盤(pán)中有幾十個(gè)文件夾，但是有幾個(gè)重要的文件夾無(wú)法打開(kāi)也不能復(fù)制，雙擊后提示文件或目錄結(jié)構(gòu)損壞，無(wú)法讀取，客戶需要恢復(fù)移動(dòng)硬盤(pán)數(shù)據(jù)?？蛻魧⒁苿?dòng)硬盤(pán)送到千喜科技成都硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心做硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)。
解決方案：千喜科技成都硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的工程師檢測(cè)為移動(dòng)硬盤(pán)為軟件故障。工程師使用專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工具，一小時(shí)左右，將移動(dòng)硬盤(pán)中損壞的數(shù)據(jù)順利讀取，經(jīng)客戶確認(rèn)，數(shù)據(jù)恢復(fù)成功。
修復(fù)結(jié)果：成功恢復(fù)100%的文件。
溫馨提示：千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒用戶發(fā)現(xiàn)文件丟失后請(qǐng)不要對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行任何寫(xiě)操作，并養(yǎng)成經(jīng)常備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣。

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