設(shè)備信息：希捷（Seagate）ST3500418AS
故障類型：硬件故障
故障描述：客戶電腦開機(jī)檢測不到硬盤，而且硬盤通電有異響，送到售后檢測后硬盤損壞。客戶將硬盤送到千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)中心做數(shù)據(jù)恢復(fù)，希望能找回硬盤里的重要數(shù)據(jù)。
解決方案：千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的工程師檢測硬盤磁頭損壞為硬件故障。工程師在百級(jí)無塵凈化室打開盤體，清理盤片，然后更換磁頭，最后使用專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工具，4小時(shí)左右，將移動(dòng)硬盤中的數(shù)據(jù)順利讀取，經(jīng)客戶確認(rèn)，數(shù)據(jù)恢復(fù)成功。
修復(fù)結(jié)果：成功恢復(fù)90%的文件。
溫馨提示：千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒用戶發(fā)現(xiàn)硬盤有異響請勿多次能電以免劃傷盤處造成可能無法恢復(fù)的可能。

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