設(shè)備信息：西部數(shù)據(jù)(Western Digital)臺式機硬盤

設(shè)備型號：WD1600AAJS-00L7A0(假標(biāo)硬盤)

故障類型：硬件故障

故障描述：成都客戶一西數(shù)160G臺式機硬盤，用于收銀機里使用。一天電腦突然起動不了，客戶讓維修電腦的檢測后得知硬盤有問題，由于該硬盤里面的數(shù)據(jù)非常重要，經(jīng)維修電腦的師傅介紹客戶第一時間聯(lián)系到我們并把硬盤送到成都千喜數(shù)據(jù)恢復(fù)中心。

檢測恢復(fù)：客戶到成都千喜數(shù)據(jù)恢復(fù)中心后，告訴我公司前臺，硬盤里面有重要數(shù)據(jù)，急需恢復(fù)數(shù)據(jù)后收銀機才能正常使用，于是我中心安排工程師立即檢測硬盤。經(jīng)檢測后發(fā)現(xiàn)該硬盤是假標(biāo)返修硬盤，硬盤固件有問題并有少量壞道，在與客戶溝通并征得客戶同意后，工程師立即通過我們的專業(yè)設(shè)備及軟件開始為客戶恢復(fù)重要數(shù)據(jù)，經(jīng)過四個多小時，最后成功的恢復(fù)出客戶的重要數(shù)據(jù)，經(jīng)客戶當(dāng)場驗證數(shù)據(jù)，最后確定數(shù)據(jù)成功率為100%。這次的成功與客戶發(fā)現(xiàn)硬盤有問題，沒有病急亂投醫(yī)有很大的關(guān)系。

恢復(fù)結(jié)果：100%。

溫馨提示：成都千喜數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒大家，如果硬盤里的數(shù)據(jù)很重要，發(fā)現(xiàn)硬盤有問題時不要隨便對硬盤進(jìn)行操作，請及時送至專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，以免造成更大的損失！

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