設備信息：聯(lián)想揚天電腦
故障類型：軟件故障
故障描述：因為Windowx XP的桌面和我的文檔默認是保存到C盤的，客戶叫電腦公司的技術重裝系統(tǒng)后，才發(fā)現(xiàn)桌面和我的文檔里面的重要文件不見了，客戶在桌面和我的文檔中保存有近年來的銷售報表和財務數(shù)據(jù)。
解決方案：因為電腦的系統(tǒng)已重新安裝，這個意味該分區(qū)原有的文件和目錄結構已被完全破壞，而且已寫了大約3G左右的數(shù)據(jù)，要想恢復客戶原有的文件（包括目錄結構和文件名）難度是可想而知，而且需花費的很長精力和時間，千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復中心的工程師經(jīng)過長時間仔細的分析和計算后終于成功的為客戶恢復了客戶需要的所有文件。
修復結果：成功恢復客戶需要的所有文件。
溫馨提示：千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復中心提醒用戶重裝系統(tǒng)系統(tǒng)前一定要注意備份C盤的重要數(shù)據(jù)，包括我的文檔、桌面等，或把我的文檔和桌面等直接把路徑更改到D盤。

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