設(shè)備信息:希捷ST3160318AS硬盤
故障類型:軟件故障
故障描述:客戶的電腦中了木馬被道德敗壞的黑客惡意刪除硬盤所有文件,該硬盤保存有客戶公司的所有客戶資料和方案等重要數(shù)據(jù),客戶聯(lián)系千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)中心要求硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。
解決方案:經(jīng)過分析,千喜科技成都硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的工程師發(fā)現(xiàn)黑客不僅僅只是刪除的文件這么簡(jiǎn)單,還往硬盤寫入了大約5G的垃圾數(shù)據(jù),硬盤文件結(jié)構(gòu)硬盤查當(dāng)嚴(yán)重,使用專業(yè)的工具通過底層分析,手工提取了大部份客戶所需的文件,客戶對(duì)修得結(jié)果表示滿意。
修復(fù)結(jié)果:成功恢復(fù)客戶需要92%的文件。
溫馨提示:千喜科技成都數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提醒用戶養(yǎng)成經(jīng)常備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣,別把雞蛋放在一個(gè)籃子里.
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