設備信息:鐵威馬磁盤陣列存儲服務器
設備型號:鐵威馬T8-SAS磁盤陣列存儲服務器
故障類型:硬件故障
故障描述:某設計院的一臺鐵威馬T8-SAS磁盤陣列存儲服務器一共安裝了8塊希捷3T的企業(yè)級SAS硬盤,使用Raid5陣列結構,在使用過程中6#硬盤因故離線,負責運維的小哥上報領導后,不知為何一直沒有更換,繼續(xù)一段時間后5#硬盤離線,導致陣列崩潰。
檢測恢復:客戶將設備送到成都千喜數據恢復中心后,經工程師檢測后故障和客戶描述幾乎相符,在管理程序里面提示6#硬盤處于離線鎖定狀態(tài),5#硬盤處于離線狀態(tài),其它硬盤狀態(tài)正常,仔細檢測后發(fā)現5#硬盤是由于磁頭損壞而導致硬盤離線,由于Raid5數據結構在沒有熱備硬盤的情況下,只允許一塊硬盤損壞,而6#硬盤早已離線,所以必須要恢復5#硬盤的數據才能保存數據的完整性。工程師將除5#硬盤外的硬盤物理鏡像后,再開盤恢復5#硬盤,然后通過分析該Raid5的塊大小,循環(huán)方向及陣列結構后,數據恢復成功。
恢復結果:100%。
溫馨提示:成都千喜數據恢復中心提醒大家,如果發(fā)現陣列信息異常,請勿嘗試將硬盤強制上線等操作,可能造成數據無法恢復或恢復不全。
